Воронки и автоматизация

Если решения о найме, рекламе и мотивации менеджеров принимаются по ощущениям — компания теряет деньги каждый день. В Битрикс24 есть конкретные отчёты,...

Битрикс24 собирает все необходимые данные для контроля показателей менеджеров — от количества звонков до конверсии между этапами воронки. Задача...

По данным helpdesk-системы АС Проект, 42% всех обращений в техподдержку Битрикс24 — это общие консультации в формате «как сделать X», а не критические сбои....

База в 30 000 контактов — и менеджеры всё равно работают вручную, теряют тёплых и забывают про отказников. Разбираем, как одна B2B-компания это починила:...

Сквозная аналитика в Битрикс24 связывает рекламный источник с конкретной сделкой и показывает, какой канал реально зарабатывает деньги — а не просто...

Роботы и триггеры в Битрикс24 — встроенные инструменты автоматизации, которые выполняют повторяющиеся действия без участия менеджера: ставят задачи,...

Роботы выполняют рутинные действия в сделках сами — ставят задачи, отправляют письма, уведомляют руководителя. Триггеры следят за поведением клиента и...

Воронка «Отложенный спрос» в Битрикс24 — это отдельная очередь для тех, кто ответил «не сейчас»: клиенты не теряются в основной воронке, а система сама...

Проектные B2B-продажи — это не пятиэтапная воронка и не две недели до оплаты: цикл сделки растягивается на месяцы, а согласуют её сразу несколько человек на...

Прогрев базы на 30 000 контактов — это не массовая рассылка, а движение карточек через несколько связанных воронок с автоматической маршрутизацией....

После закрытия сделки клиент слишком часто просто пропадает — карточка уходит в архив, менеджер переключается на новые лиды. Воронка лояльности в Битрикс24...

Битрикс24 закрывает весь цикл снабжения — от заявки до подписанного договора и контроля оплат — без Excel-таблиц и ручных напоминаний.

Рассылки в Битрикс24 живут прямо внутри CRM: сегментируете базу, собираете шаблон, запускаете — и вся статистика открытий и кликов тут же отражается в...